Modemde internet bağlantısının kopması, internetin belirli aralıklarla kesilmesi gibi şikayetler sonrasında kullanıcılar çözüm yollarını araştırıyorlar.
Eğitim hayatından iş dünyasına, eğlenceden toplumun farklı alanlarında internet aktif olarak kullanılırken, internetteki bağlantı kesilmeleri kullanıcıların deneyimlerini olumsuz yönde etkilerken, internet kesilmeleri yaşandıkça sorunların çözümünün nasıl bulunacağı da merak ediliyor.
İnternet bağlantı kopmalarında en çok rastlanan sorunlar arasında modemin interneti kesmesi yer alıyor. Bu kapsamda, modemde internet bağlantısının kesilmesinin sebepleri ve söz konusu sorunla karşılaşılması durumunda yapılması gerekenler araştırılırken, bu yazımızda modemde internet bağlantısının kesilmesi durumunda hangi adımların atılması halinde sorunun çözüleceğini listeledik.
İnternet Bağlantısı Kopma Sorunu Çözümü
İçerik Tablosu
Modemden kaynaklı olarak internet bağlantısı kesiliyorsa ilk olarak modemin donanımının kontrol edilmesi gerekiyor. Genellikle modem donanımsal olarak eskimesi durumunda internet bağlantılarında kopmalar meydana gelebiliyor. Böyle bir sorunla karşı karşıya kaldığınız durumda modem yazılımının güncellemesini gerçekleştirmeniz gerekebilir.
WİFİ Sinyalini Kontrol Edin
İnternetin kesilip kesilmediğini de öncelikle kontrol etmek gerekiyor. Bu kapsamda, kimi zaman internetin kesildiği sanılıyor ancak işin aslında Wi-Fi’ın zayıf sinyal vermesi ya da parazit gibi bir durum söz konusu olabilir. Bu durumda, modemin evin merkezi bir konumuna yerleştirilmesi, modemin duvarlardan uzak tutulması sorunun çözülmesine ve sinyal seviyesinin artmasına destek olabilir.
İnternet Servis Sağlayıcısıyla Görüşebilirsiniz
İnternet bağlantısında meydana gelen kopmalar modemden, sinyal seviyesinden ya da kullandığınız cihazdan kaynaklı olabileceği gibi internet servis sağlayıcının altyapısındaki bir problem dolayısıyla da ortaya çıkabilir. Bu nedenle, internet servis sağlayıcısından teknik destek talep etmek sorunların çözümüne katkı sunabilir. İnternet servis sağlayıcısı kaynaklı bir sorun varsa sizin yapacağınız müdahaleler sorunu çözmeyeceği için en kısa zamanda teknik destek talebinde bulunmak gerekiyor.
IP Çakışması Sorunu Çözümü
İnternet bağlantısı kopmasının en sık nedenleri arasında IP çakışması yer alırken, kimi modemlerde IP çakışması ağ bağlantısının kopmasına neden olabilir. Bu durumda, modemin fabrika ayarlarına döndürmek, modeme reset atmak, modemi kapatıp 5 dakika beklemek sorunun çözülmesini katkı sağlayabilir.
Çoklu Cihaz İnternet Hızını Yavaşlatabilir
İnternet bağlantısının koptuğuna emin değilseniz çok fazla sayıda cihazın modeme bağlı olup olmadığına dikkat etmek gerekiyor. Bazı modem modellerine çok sayıda cihazın bağlanması durumunda internette da yavaşlamalar meydana gelebiliyor ve kullanıcılar da bu durumun internet bağlantısının koptuğu şeklinde yorumda bulunabiliyorlar. Bu kapsamda, çok sayıda modemden aynı anda yüksek internet hızı gerektiren işlemler gerçekleştirmemek gerekiyor.