Instagram hesabınıza giriş yapamıyorsanız ve hesabınız çalındıysa çeşitli adımları izleyerek hesabı tekrar geri kontrol altına alabilirsiniz.
Instagram’da hesap güvenliğinin sağlanabilmesi için iki aşamlı doğrulama, farklı kombinasyonları içeren şifreler tercih edilirken, kimi durumlarda hesaplar kötü niyetli kişilerin eline geçebiliyor. Bu kapsamda, çalınan hesabı yeniden kurtarabilmek için çeşitli ayarlamalar yapılması gerekiyor.
Instagram Hesabı Çalınınca Ne Yapılmalı?
İçerik Tablosu
Instagram hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız öncelikle e-posta adresinize giriş yapmanız gerekiyor. Instagram’a kayıt olduğunuz e-posta adresine giriş yaptığınız zaman gelen kutusunda ya da farklı bölümlerde e-posta adresinizin değiştirildiğine dair Instagram tarafından bir mail gönderildiyse bu maile giriş yaparak söz konusu işlemin size ait olmadığını belirtmeniz ve Instagram’a talep formu iletmeniz gerekiyor.
Burada dikkat etmeniz gereken bir nokta bulunuyor. Kimi zaman dolandırıcılar Instagram’ı taklit ederek bu tarz mailler gönderebiliyorlar. Göndericinin Instagram olduğunu kontrol ettikten sonra linke tıklamak gerekiyor. Güvenilir olmayan maillerdeki linklere tıklamak Instagram hesabının ve farklı sosyal medya uygulamalarındadaki hesapların çalınmasına yol açabilir.
Instagram’da Çalınan Hesabı Geri Alma
E-posta adresinize gelen mail değiştirildi iletisini kontrol edip söz konusu değişikliğin size ait olmadığını bildirdikten sonra Instagram uygulamasına giriş yaparak yardım al seçeneği üzerinden e-posta adresinizi ya da telefon numaranızı girerek Instagram’dan destek talebinde bulunabilirsiniz.
Kimlik Doğrulama Gerçekleştirin
Instagram üzerinden gelen mailden ve Instagram uygulamasından yardım al seçeneğinden gerekli işlemler tamamlandıktan sonra Instagram sizden kimlik doğrullaması talebinde bulunabilir. Bu çerçevede, söz konusu talep kapsamında selfie, kimlik belgesi ve hesapla ilgili farklı bilgiler talep edilebilir. Instagram’ın talep ettiği bilgilerin eksiksiz ve doğru bir şekilde iletilmesi gerekiyor.
Instagram tarafından iletilen adımların tamamlanmasının ardından hesabın birkaç gün içerisinde tekrardan size iade edilmesi gerekiyor. Farklı bir sorunla karşılaşmanız halinde yeniden Instagram ile iletişime geçebilirsiniz.
Instagram Hesabı Çalınmaması İçin Ne Yapılmalı?
Instagram hesabı çalınanlar ya da ilerleyen süreçlerde çalınmaması için tedbir almak isteyenler çeşitli güvenlik tedbirlerini merak ediyorlar. Öncelikle şifrenizin benzersiz olmasına dikkat etmeniz gerekiyor. Farklı uygulamalarda ve sistemlerde kullandığınız şifrenin Instagram’da da kullanılması durumunda söz konusu sistemlerin birinde yer alan açık sonucunda Instagram hesabınız da kötü niyetli kişilerin eline geçebilir.
İki faktörlü kimlik doğrulaması da Instagram hesabının çalınmasına oldukça zorlaştıracaktır. Bu kapsamda, Instagram’da ve farklı sosyal medya hesaplarında iki faktörlü kimlik doğrulamasını aktif hale getirmek ve güvenilir olmayan üçüncü parti yazılımları kullanmamak hesap güvenliği açısından kritik önem taşıyor.
